por Saúde Business Web

18/08/2010

Documento é elaborado por uma organização pública, que visa informar aos cidadãos os serviços prestados pela agência

A relação de todos os produtos e serviços oferecidos à sociedade pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) acaba de se tornar pública por meio de uma Carta de Serviços.

O documento, um dos elementos que constituem o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - GesPública, é elaborado por uma organização pública, que visa a informar aos cidadãos os serviços prestados por ela, como acessá-los e solicitá-los e quais são os compromissos com o atendimento e os padrões estabelecidos pela instituição.

Clique AQUI e veja a Carta de Serviços da ANS

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