por Saúde Business Web
05/03/2010
Demora no atendimento faz agência pensar em impor um prazo limite para os convênios
O atendimento prestado pelas empresas de planos de saúde e seguro saúde podem ter um tempo limite estipulado a partir de um estudo da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). As crescentes reclamações sobre a demora no agendamento de consultas e cirurgias foram um dos motivos que levaram a ANS a essa decisão.
Antes de impor um determinado prazo será preciso averiguar como solucionar as causas da demora apresentada que, segundo o diretor-presidente da agência, Fausto Pereira dos Santos, se deve a diminuição da quantidade de médicos e hospitais credenciados pelas operadoras. Outro motivo seria a baixa remuneração desses profissionais.
Para o presidente da Associação Brasileira de Medicina de Grupo, Arlindo de Almeida, acredita que o aumento de procedimentos médicos obrigatórios impostos às empresas pela ANS faz com que operadoras diminuam a rede credenciada.
O novo rol, que inclui diagnósticos para detectar câncer, entra em vigor em junho próximo. A ANS acredita que o impacto no reajuste de preço dos planos individuais não irá passar de 1,1%. Nos planos coletivos, a Federação Nacional de Saúde Suplementar espera aumento médio de 25%.
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